Правовые документы

Публичная оферта

об использовании сервиса Storywall

Редакция от 30 октября 2026 года

1 Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) определяет условия договора между ИП Буяновым Василием Витальевичем (далее — Исполнитель) и физическим лицом, принявшим Оферту (далее — Пользователь). Сервис Storywall (далее — Сервис) включает мобильное приложение и сайт storywall.ru.

1.2. Регистрация в Сервисе осуществляется лицом, достигшим 18 лет. Акцептом Оферты в отношении бесплатного использования Сервиса является завершение регистрации с подтверждением принятия её условий; в отношении платного заказа — его оплата после ознакомления с Офертой и условиями тарифа.

2 Предмет договора

2.1. Предметом договора является предоставление права использования Сервиса и его материалов, а также оказание услуг по созданию и обработке текстовых и аудиоматериалов в объёме выбранного тарифа. Состав услуг, ограничения и технические требования доводятся до Пользователя до оплаты и входят в условия заказа.

2.2. Сервис используется для личных и семейных нужд. Права на программу и материалы предоставляются на условиях простой неисключительной лицензии: установка и запуск приложения, чтение, прослушивание и предусмотренное Сервисом сохранение материалов. Территория использования — Российская Федерация; срок — период действия договора, для платного доступа к каталогу — оплаченный период. Вознаграждение включено в цену тарифа; бесплатное использование является безвозмездным.

3 Стоимость и порядок расчётов

3.1. Тарифы устанавливаются на один аккаунт за период продолжительностью 30 календарных дней.

3.2. Цена включает применимые налоги. Оплата производится в рублях путём стопроцентной предоплаты через Robokassa доступным на платёжной странице способом. Кассовый чек направляется на указанный при расчёте адрес электронной почты в установленном законом порядке.

3.3. Оплачивается один период. Автоматическое продление и повторные списания не предусмотрены. Новый период приобретается отдельным заказом. Неиспользованные квоты на следующий период не переносятся; указанное условие не ограничивает предусмотренные законом права на возврат.

3.4. При повышении тарифа предоставляется новый период 30 дней. Сумма к оплате уменьшается на стоимость неиспользованной части текущего оплаченного периода, рассчитанную пропорционально оставшемуся времени с округлением вниз до копейки. Стоимость учитывается один раз; бесплатный период по промокоду её не образует. После подтверждения оплаты прежний платный доступ прекращается. Расчёт и условия перехода показываются Пользователю до оплаты. Права на отказ от договора и возврат по закону сохраняются.

4 Порядок оказания услуг

4.1. Доступ предоставляется в аккаунте после подтверждения оплаты. Оплаченный период исчисляется с момента предоставления доступа. По его окончании платный доступ прекращается. Материальные носители не передаются, доставка не осуществляется.

4.2. Персональная текстовая сказка предоставляется в течение 24 часов с момента подтверждения задания Пользователем. Предельный срок отдельного заказа озвучки указывается до его подтверждения. Результат предоставляется в аккаунте.

4.3. Квота расходуется при предоставлении готового результата: текст — в количестве созданных сказок, аудио — по фактической длительности. Повторное прослушивание квоту не расходует. Технические ошибки и их исправление не влекут повторного списания квоты. Дополнительные услуги и новый вариант по инициативе Пользователя выполняются после согласования их условий.

5 Условия использования

5.1. Пользователь обязан предоставлять достоверные сведения, сохранять конфиденциальность средств доступа и соблюдать права третьих лиц. Загрузка материалов и использование голоса другого лица допускаются при наличии необходимых прав, разрешений и иных законных оснований.

5.2. В пределах принадлежащих ему прав Пользователь предоставляет Исполнителю безвозмездную простую неисключительную лицензию на загруженный файл или введённый текст: хранение, воспроизведение, обработку, озвучку и переработку для исполнения задания и предоставления результата. Территория — РФ и страны обработки по Политике; срок — период исполнения и согласованного хранения. Привлечённым исполнителям могут предоставляться права в тех же пределах. Публикация, реклама и обучение общих моделей не разрешаются. Исключительное авторское право на автоматически созданный результат не гарантируется.

5.3. Функции создания и озвучивания предназначены для сказок и связанных с ними материалов семейного чтения. Создание иных текстов и аудиозаписей не допускается. Запрещаются мошенничество, выдача синтетической записи за реальное обращение другого лица, имитация звонков и распоряжений для введения в заблуждение, угрозы, вымогательство и иное противоправное использование. Не допускаются нарушение прав на голос и материалы, распространение запрещённой законом информации, обход ограничений, перепродажа доступа и вмешательство в работу Сервиса.

5.4. Исполнитель вправе отклонить задание, нарушающее пункт 5.3, ограничить доступ к соответствующему материалу или функции, а при необходимости пресечения нарушения — заблокировать аккаунт. При наличии конкретных признаков мошенничества или непосредственной угрозы правам третьих лиц защитные меры могут применяться без предварительного уведомления. Объём и продолжительность ограничения должны быть необходимы для предотвращения или прекращения нарушения. Прекращение договора допускается по основаниям и в порядке, установленным законом.

5.5. Пользователю сообщаются основание и объём ограничения. Возражение можно направить на info@storywall.ru; решение о блокировке аккаунта и пересмотре ограничения принимается с участием уполномоченного лица. Необоснованное ограничение отменяется. Отклонённое задание без предоставленного результата квоту не расходует. Блокировка сама по себе не является основанием для удержания всей оплаты; расчёты осуществляются по разделу 6 Оферты и законодательству.

5.6. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте. Необходимые согласия оформляются отдельно. Условия хранения пользовательских материалов и специальных функций предоставляются до их использования.

5.7. Пользователь определяет пригодность выбранного материала для ребёнка с учётом возрастной маркировки и индивидуальных особенностей. Сгенерированный материал подлежит просмотру взрослым до передачи ребёнку. Это условие не освобождает Исполнителя от ответственности за качество и безопасность в пределах требований закона.

6 Отказ от договора и ответственность

6.1. Пользователь вправе отказаться от услуг в любое время при условии оплаты фактически понесённых Исполнителем и документально подтверждённых расходов, связанных с исполнением договора.

6.2. Отказ от цифрового продукта надлежащего качества с требованием возврата оплаты допускается в течение семи дней, не считая дня покупки. Для цифрового продукта с непрерывным доступом и периодическим внесением абонентской платы возврат определяется пропорционально оставшемуся оплаченному периоду в предусмотренных законом случаях. Указанный срок не ограничивает право на отказ от услуг и требования при недостатках.

6.3. Заявление направляется на info@storywall.ru с указанием аккаунта, сведений о платеже и требования. Возврат осуществляется в предусмотренные законом сроки первоначальным способом оплаты либо иным согласованным законным способом. При удержании части оплаты Исполнитель предоставляет расчёт и основания удержания.

6.4. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оферта не ограничивает обязательные права потребителя, в том числе при недостатках и нарушении сроков оказания услуг.

7 Заключительные положения

7.1. Оферта действует с момента размещения на сайте. Изменения применяются к новым заказам и не изменяют условия ранее оплаченных заказов без надлежащего согласования.

7.2. Юридически значимые обращения направляются по электронной почте или почтовому адресу Исполнителя. Применяется законодательство Российской Федерации. Споры разрешаются в установленном законом порядке с сохранением предусмотренного законом выбора подсудности Пользователем.

8 Реквизиты Исполнителя

ИП Буянов Василий Витальевич. ИНН 771823457983. ОГРНИП 326774600441836. Дата регистрации: 19.06.2026. Регистрирующий орган: Межрайонная ИФНС России № 46 по г. Москве.

Почтовый адрес: 107564, г. Москва, ул. Краснобогатырская, д. 40, кв. 270. Email: info@storywall.ru. Телефон: +7 985 885-53-74.